- Você abriu?..............Feche
- Prometeu?...............Cumpra
- Pediu emprestado?....Devolva
- Acendeu?................Apague
- Tem compromisso?....Não falhe
- Tem hora marcada?...Não se faça esperar
- Tirou do lugar?.........Recoloque
- Usou o copo?...........Lave-o
- Disse?....................Sustente a palavra
- Estragou?...............Conserte
- Perdeu?..................Procure
- Esqueceu?...............Desculpe-se
- Aprontou?...............Assuma
Pense bem antes de falar.
Porque, se você fala o que bem quer, acaba ouvindo o que não quer.
“Habitue-se a respeitar as pessoas. Seja atencioso. Assim, será simpático e querido. Nos pequenos atos de cada momento você construirá a sua própria felicidade”.